Quer aumentar o tráfego e as conversões do seu e-commerce em pouco tempo? A estratégia que traz resultados quase instantâneos é a publicidade Pay-Per-Click (PPC).

Campanhas de PPC podem rapidamente trazer mais leads qualificados para seu site, se o seu anúncio for bem construído. O desafio é se destacar entre os anúncios de concorrentes, chamar a atenção do seu público e convencê-lo a clicar.

Parece complicado? Não quer gastar muito apostando nas palavras-chave que podem não trazer o retorno desejado e não quer perder tempo com pesquisa?

Não se preocupe! Preparamos uma lista de dicas para te ajudar a criar um anúncio que irá chamar a atenção de usuários e trazê-los para o seu site com gasto mínimo.

1. Prepare um texto de anúncio que se destaca

O primeiro passo é criar um texto de anúncio que atraia a atenção de usuários, que os convença de clicar no seu seu link, e de escolher a sua oferta entre várias outras.

  • Use a sua vantagem competitiva única, ou seja, aquilo que te destaca do resto das empresas. Isso pode ser um desconto, entrega gratuita ou qualquer outra característica que te diferencie;
  • Adicione um call-to-action: frases como “compre agora”, “promoção”, etc., aumentam suas conversões;
  • Adicione botões click-to-call para que os usuários que acessam a Internet nos dispositivos móveis possam te ligar facilmente. De acordo com as informações do Google, essas extensões podem aumentar seu CTR (click-through-rate) em até 5%;
  • Use e abuse das extensões de anúncios, elas podem ser usados em conjunto e ajudam a destacar sua proposta e aumentar seu CTR.

Abaixo,  damos algumas dicas para usar extensões de anúncios para e-commerces:

  • Você pode usar uma extensão de SiteLinks para destacar produtos específicos dentro de um anúncio focado nas palavras-chave mais genéricas. Por exemplo, se o seu anúncio vender smartphones da Samsung, você pode incluir links para os principais modelos;   
  • Demonstre o sucesso da sua empresa com o público através da extensão de Reviews;
  • Destaque as características do seu produto ou serviço com Structured Snippets;
  • Se a sua loja online tiver muitas lojas físicas, ajude os seus clientes a encontrar a qual é a  mais próxima com a extensão de Localização;
  • Faça teste AB para seus anúncios. Crie versões diferentes e monitore para saber qual deles terá o melhor desempenho.

2. Aposte no tráfego relevante

Depois de criar seu anúncio perfeito, você encontrará mais um desafio. Se  todos os usuários da Internet clicarem no seu anúncio, você irá gastar seu dinheiro à toa.

Por isso, é muito importante configurar o seu anúncio de forma que ele só atraia as pessoas que possam achar seu conteúdo útil.

Para isso, siga as seguintes dicas:

  • Seja mais específico

Se você usar palavras-chave mais genéricas ou muito competitivas, você vai conseguir alcançar o público maior, mas por outro lado, corre risco de gastar mais para conseguir cliques mais caros e nem sempre relevantes.

Quando alguém clica no anúncio “geladeiras melhor preço”, não significa que ele será o seu cliente potencial. É possível que o usuário esteja procurando geladeiras de uma marca que você não oferece ou um modelo específico.  

É melhor focar em palavras-chave específicas, que incluam números e nomes de modelos, marcas, cores, etc..

Dessa forma você consegue preparar seu anúncio para o público mais específico, visando aqueles que realmente estão interessados em seu produto, ao mesmo tempo diminuindo custo per clique e aumentando taxa de conversão.

Você quer atrair as pessoas prontas para comprar? Ofereça um jeito fácil para encontrarem aquilo que estão procurando.

  • Use palavras-chave de correspondência ampla modificada

Isso não vai diminuir tanto seu público  quanto se você estivesse usando palavras-chave de correspondência exata, não vai torná-lo muito grande e possivelmente não tão relevante (como no caso de palavras-chave de correspondência ampla).

Para usar palavras-chave de correspondência ampla modificada, adicione o símbolo “+” na frente de cada uma delas.

  • Inclua palavras-chave negativas

Não basta só definir as palavras-chave que você quer usar, também é preciso escolher as palavras que você não quer visar. Isso vai ajudar a trazer tráfego mais qualificado e te prevenir de gastar muito em decorrência de cliques irrelevantes.

Por exemplo, você pode definir as palavras “foto” e “descrição” para eliminar os usuários que ainda estão pesquisando o produto.

Ao adicionar novas palavras-chave negativas, você pode fazer sua campanha cada vez mais precisa.

  • Adicione preços

Um outro jeito de reduzir tráfego irrelevante é adicionar preços ao anúncio.

Dessa forma os usuários só vão clicar no seu anúncio se estiverem preparados para gastar a determinada quantia.

  • Define sua localização

Se seu negócio for localizado numa região específica, ou se você só quer fazer entregas para uma cidade, use a função Bid modifiers para definir a sua localização geográfica, visar regiões específicas com o seu anúncio e conseguir mais cliques relevantes.

3. Acompanhe a estratégia de seus concorrentes

Você pode aprender muito sobre seu público e seu mercado analisando as estratégias de PPC de seus concorrentes. Qual é o investimento mensal deles? Quais plataformas de PPC eles preferem e quais os dão maior retorno? Como eles estruturam seus anúncios, quais palavras-chave e call-to action usam?

Você consegue aprender com os erros deles, e usar as ideias que funcionaram na sua estratégia.

Você pode seguir seus concorrentes nas redes sociais para analisar as ações deles, ou usar ferramentas especializadas no assunto, por exemplo, a ferramenta PPC Keyword da SEMrush.

4. Configure campanhas de remarketing

Você criou um anúncio irresistível e o configurou de forma que receba só os cliques relevantes, mas mesmo assim, embora o tráfego da sua página tenha crescido, as vendas não aumentaram muito?

Chegou a hora de trabalhar as campanhas de remarketing.

Remarketing é uma estratégia que visa oferecer novos anúncios aos usuários que já clicaram em seus anúncios antigos ou visitaram alguma página do seu site.

Por exemplo, você pode criar campanhas para aqueles que assistiram um vídeo que ensina a usar seu produto no seu canal do YouTube, ou visitaram a página do produto. Para isso, simplesmente inclua o código de remarketing na sua página ou canal.

Você também pode fazer remarketing para aqueles que se interessaram em certo tipo de produto, por exemplo, oferecer brinquedos de menina para aqueles que já entraram nas páginas deste produto no seu site.  

Conclusão

Resumindo, para ter uma campanha de PPC de sucesso você precisa focar em criar um anúncio que chame atenção, configurar o tráfego relevante e apostar no remarketing! Para isso, aposte em uma boa preparação de texto, lembre-se de adequar seu anúncio para que ele atraia um público útil ao seu negócio, e esteja sempre atento às tendências usadas pelos seus concorrentes.

Esquecemos de algum fator de sucesso chave? Nós conte nos comentários!

Escrito por:

Ana Teresa Hernandez

Especialista de Conteúdo na Raccoon, tetracampeã do prêmio de Melhor Agência de Marketing de Performance do Brasil pela ABComm (2015, 2016, 2017 e 2018) e melhor da América Latina no Google Premier Partner Awards.

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